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实训让你知道你离设计师的距离还有多远

发布时间:2017-02-20 08:38:28 阅读次数:675发布人:小哲老师

       优秀的设计师什么样?糟糕的设计师又是什么样呢?我们都想知道如何评价一个设计师工作的好坏,但它又没有一个固定的衡量标准。于是我把这些年在实际工作中遇到的一些典型特征总结下来,希望能帮助更多从新视觉实训走出去面向职场的同学们,让大家对设计师的衡量标准有一个大致的认识。

     

好的设计师


1. 对设计充满兴趣和激情

有的人一说到设计就满眼放光,讲起好的设计案例时滔滔不绝、如数家珍,平时积累了各种优秀的设计案例,认真观察生活中每一个细小的闪光点。这样的人,想做不好设计都难啊。当然这样的人其实并不多,我自己也难以做到。


2. 有天分

思维活跃、在交流中经常迸出思想的火花,有很多好的idea,时常记录自己的灵感。


以前我总觉得任何事情都可以靠后天的努力来弥补,但现在不得不承认天分其实十分重要。好的设计师不仅需要有想法、有创意,还要有高度的概括、总结能力及抽象思维能力,可以迅速归纳出问题的本质。这些不是通过短期的训练可以做到的。


这就可以解释为什么同样是写一份竞品分析报告,有的人只会罗列自己看到的各种问题,形成一篇流水账;有的人在学习了一些方法后,能够“照猫画虎”的按照从整体到局部的思路组织语言,但内容换汤不换药,依然是罗列各种界面细节问题;还有的人可以在一开始就清晰的、颇有见地的阐述自己的分析思路、并且在报告中合理的组织语言,最后通过有效的分析得到自己认为正确的设计方向。


3. 执行力强

不仅有好的想法,还要坚持执行到底,不惧怕任何阻碍。


4. 情商高

这个很难用几句话描述清楚,但有一点可以肯定:情商高的设计师非常容易脱颖而出。这样的人思想成熟、高瞻远瞩,处理各种事情都游刃有余,也不怕面对各种棘手的情况。面对挫折时坚韧不拔、毫不泄气,遇到质疑时不卑不亢、轻松化解,遇到困难时奋勇向前、积极乐观。善于换位思考,对人诚恳、宽容……每一个和他沟通相处过的人,都会由衷的赞叹。


5. 超出预期

好的设计师追求完美,关注细节,永远不满足现状。做出的东西永远超出需求方预期,也超出用户预期。他会比普通的设计师思考的更多、想的更远,在设计中融入自己的精神和灵魂。


6. 有条理

工作安排的井然有序,交给的工作都能认真、按时、高质量的完成。交付的原型或设计稿细致周全,回复的邮件清晰明了,讨论问题时条理清晰。如果一个设计师不能让自己的合作伙伴得到良好的体验,那么他也不可能给用户一个良好的体验。


7. 上进心

自我学习和提高的意识极强,不满足于高质量的完成工作,还要抽出业余时间来阅读、交流、学习周边知识。


8. 眼界开阔、知识面广

一个好的设计师,不仅懂设计,还懂产品、运营、推广等方面的相关知识。这样和相关人员讨论问题时才能更好的互相理解、互相促进。在工作中,设计师和产品经理可谓是一对“冤家”:设计师觉得产品不懂设计、不会思考;而产品经理又觉得设计师想问题太过于理想和不切实际,完全不为产品做考虑。


9. 乐于分享

优秀的设计师往往乐于分享,并且谦逊友好。他们喜欢不断总结、不断沉淀积累,并且毫无保留的把自己的收获分享给别人,体会其中的乐趣。在这个过程中,能力又得到了进一步的提升。


糟糕的设计师


1. 缺乏兴趣、不用心

有的人做这份工作仅仅是因为专业背景符合,或是其他原因,而并不是出于对这份职业的热爱,工作也只是为了混口饭吃而已。这样的话就不可能用心去做设计,什么都是应付的态度,做什么都是马马虎虎,作品既没有太大的问题,也没有太大的惊喜。


2. 心态不好、顽固任性

遇到问题先抱怨,而不是去积极思考原因及解决办法;喜欢找客观理由、推脱责任;很难接受别人的意见。


很多设计师自尊心都非常强,不能轻易接受别人的反对意见。我自己刚刚工作的时候也是这样,但慢慢的发现,别人说的很多意见其实是非常有道理的。如果能真的用心听取,自己就很容易在这个过程中得到提高。当然,不靠谱的意见可以忽略。还有的设计师虽然专业水平尚可,但待人接物、处理人际关系的能力极差,也难以承受工作中的委屈,这样的设计师也很难得到周围人的认同。


3. 不会合理安排时间

拖延散漫是设计师中非常常见的问题:开始的时候不着急,一看快到截止时间了,就开始通宵达旦的赶工。平时工作时间松散,效率低。还有就是工作中不会合理分配时间:在重要的地方匆匆略过,在一些不重要的地方上却浪费了大量时间。


4. 时间估算不准

有的设计师估算时间过于乐观,导致工作延期。自己受苦受累不说,也给项目成员留下不靠谱的印象。当然也有设计师故意夸大工作量以给自己换取足够的时间,这也是不可取的。


5. 不会恰当表现

设计不光是一份设计稿这么简单,你要懂得和别人沟通、宣传、推进你的方案,否则它就是一张废纸,不值一钱。很多设计师只知道埋头苦干,却不懂适度表现,存在感极低。当然过度表现也不好,会让人觉得功利、浮夸,正所谓“空桶格外响”。


6. 过于被动

别人要求怎么做就怎么做,完全被项目环境牵着鼻子走。安于现状,顺其自然,缺少改变环境的魄力。


7. 沟通及团队协作能力差

不注重配合,自我意识过强,自作主张,不遵守流程等。


8. 学习意愿不强

不喜欢阅读;不擅长总结及分享。视野狭窄,知识贫乏。


9. 不够专业

这是设计新人容易遇到的问题:没有真正理解交互设计的意义,被动的受制于产品经理的需求,不知不觉的就变成了“画线框图的”;设计前期思考的广度与深度不够、对各种特殊情况考虑不周、原型说明不够详细。设计稿的不准确不仅浪费其他环节的时间,对项目进度也会有重要影响。

 

从哪几方面来提高

 

 

别害怕被否定


刚工作时,我所服务的业务部门只有我一个交互设计师,那个时候我的工作量很大,一个人跟好几个项目(其实都是些零零碎碎的东西),每天都非常劳累,也非常充实。但那个时候很知足,觉得自己工作量大,成长的一定会比别人更快。


直到有一天,新来的前端跟我说:你这根本不是在做交互,只是在画线框图而已,你很多状态、交互效果、逻辑都没想清楚,到我这里还有很多疑问,这样我怎么写代码呢?真是一语惊醒梦中人,我这才发现:用错误的方法做事情,不管做了多少,也毫无用处,依然是在原地踏步,顶多是更熟练一些而已。所以从那个时候起,我开始注重界面背后的操作逻辑,写很详细的交互说明,力求做到完美。


渐渐的,我开始接触到比较完整的大型项目。刚开始时觉得很兴奋,但渐渐的就发现其实没那么好玩。当时最害怕的就是设计评审,作为一个新人,当面对一群并不太懂用户体验的老员工的围攻时,是那么无助和胆怯。每次评审过后,我之前精心设计的方案早已被一群指点江山的神蹂躏的千疮百孔、体无完肤,不仅要被迫满足评审会上大家的各种意见,还要遵照产品经理的指令在原型上做出所有的动态效果,不能错过一个死角,哪怕是少了一个弹窗的关闭效果都要被打回去重新修改。


在这个过程中,我不断的对自己说:我这是在做设计吗?我完全就是个傀儡,做的就是工人活儿!这不是我想要的状态,也不是我想要的结果,我要的是通过自己的专业能力去改变项目的现状,提升产品的体验。于是我开始学会在设计时进行更多的思考、在评审之前做足准备以应对评审时各种不靠谱的质疑和建议,学会坚持自己认为正确的事情。虽然每次评审还是会很痛苦、经历各种挫折,但至少觉得在工作中不那么被动了。那个时候我意识到:只有自己变强,别人才能尊重你、信任你,才能和你平等对话。


由于我当时接触的项目比较多,因此也就有机会接触到形形色色的产品经理。后来我还遇到过这么一种很特别的情况:某产品经理不喜欢写文档,但热衷于画线框图,他可能会用大半天的时间琢磨,怎么让线框图看起来更精美一些。付出总是有回报的,虽然他的设计方案经常有很多逻辑上的问题,但精美的线框图经常让人大呼“看起来好专业”,就这一点直接就把我这个“专业”的交互设计师比了下去。而他也在赞美声中更坚信自己有很强的设计能力。


这种现象简直令我抓狂,一个不专业的人反而得到“外行人”的肯定,但很快我就开始调整心态:首先,他比我强的地方就是我的弱点,我需要努力改进;其次,我应该发挥自己专业方面的能力,发现他设计方案中的逻辑问题,并为他提供更好的方案,协助他改进。就这样,一段时间后,我的排版、布局、审美能力提高了,而他也学到了很多交互设计方面的知识,我们都得到了很大的提升。


总的说来,回顾以前的种种经历,发现每次进步都伴随着痛苦的挫折和否定。但我真的感谢这些经历,没有当初被否定的我,也就没有后来逐渐被肯定的我。重要的是在遇到否定和挫折时,不要一味的灰心丧气,而是反思自己哪里做的不够好,积极改进,这样你就不会再被否定。


学会忍耐和付出



成为一个优秀的设计师,不是一朝一夕可以做到的,在刚入行的时候,需要学会忍耐和付出。


刚工作的时候,由于没有经验,我每接触一个项目、一个功能点,都要绞尽脑汁,争取得到最好的方案。同样做一个东西,别人花一天时间,我可能要花两天时间,但是项目时间紧张,没有那么长的时间给我,我就只好利用下班和周末休息时间延续我的思考,即使这样做的还是比其他人稍微慢一些。屋漏偏逢连夜雨,我很快便接到某产品经理对我的批评,认为我拖延时间、效率低。虽然她也承认设计质量上还可以,但还是无法忍耐我的设计进度。


我知道,进度慢是由于我经验不足造成的,但是只要我坚持对自己高要求,我就可以慢慢的提升;但如果我屈服于现状,为了达到产品经理的时间要求而牺牲设计质量,那么我永远成为不了一个高手。那段时间,我头上一直顶着“做得慢”、“固执”的帽子,但是后来,我成功摘掉了它们,虽然现在还称不上什么高手,但我有足够信心花更少的时间,做出更优质的设计方案,这源于以前的充分积累。


抱怨解决不了任何问题,我们唯一能做的就是改变自己,让自己变得更好。在工作中,我见过不少爱抱怨的设计师,总是说环境不好、别人不好,却唯独意识不到自己的问题。这样即使工作经验再丰富,也很难得到实质性的提升。


识别真相


用户说的不一定是他心里想的,同理,同事对你说的也不见得是他心中真实的想法。


产品经理可能经常跟你说,这个需求特别简单,很快就能搞定,于是你只给自己排了1天时间,等拿到需求文档时,发现其实比预想的要复杂很多,可能一周都做不完。但如果延期了,你又要承担责任。


你发现产品经理画的原型有些问题,你好心的帮他修改了,但他却在评审时提出各种质疑,坚持反对。你经过了解才明白,他其实可能只是为了维护自己的尊严而已。


用研人员说他最近没有时间帮你做人物角色,实际上他可能只是不认可现阶段使用这种方式。


前端人员质疑你的设计方案,说某个控件完全没有必要,其实只是他觉得实现起来好麻烦。


开发人员说某个功能他们实现不了,其实他的潜台词是:给的时间太短了,我们做不完。


中国人一向含蓄,既想达到自己的目的,又不想直白的说出来,因此在职场中,需要有一双睿智的眼睛和一颗有洞察力的心,了解别人的潜台词,这样既可以适当的保护自己,也能轻松的破解很多问题。


适度妥协


设计师虽然需要适度的坚持,但要注意不要过于坚持,工作中需要适当的变通。


一方面,自己所认为正确的不一定真的正确,况且很多时候意见不同是因为立场不同,如果站在对方的角度考虑,可能就会有不同的认识;另一方面,如果我们已经陈述完所有的理由,却依然不能说服对方,那么也就没有继续坚持的必要了,再继续强硬下去只能给人留下不好的印象。倒不如好好思考一下为什么不能说服对方,是自己的理由不够充分,还是表达的不够到位,总之要注意先修炼好自己的内功。


另外在PK时可以注意一些技巧,比如“以小博大”:先在一些不太重要的地方表示妥协,之后再在重要的地方适度坚持。由于之前你已经表示过妥协,所以这个时候对方也不好过于强硬。


有时候我们也会遇到负责人过于强势的情况,他们完全不给人陈述理由的机会,或对设计师的各种分析结果视若无睹,坚持己见。如果这个产品非常重要,而负责人坚持的方案又不靠谱,且负责人是个不愿意承担责任的人,那么设计师不妨写封邮件,抄送给相关产品及设计领导,陈述利弊,表明自己不同意该方案但不得不妥协的态度,如果上线后出现任何问题,设计师不承担任何责任。


遇到其他可能产生纠纷的问题时,也可以用类似的做法,这是设计师保护自己的一种手段。


超越自我


优秀的设计师不仅能够在别人的否定中积极调整心态,改进提高;同时也应该善于自我否定,永远给自己设置更高的目标,永远不满足于现状。


你每次做设计时,只是为了完成这个设计,还是要求一定要比上次有进步?有的设计师,每次的作品都会有细微的进步;而有的设计师,翻开一年前的作品,和现在的几乎没什么差别。


好的设计师每完成一个项目,都会进行认真的总结,发现自己的差距与不足,争取在下一次的工作中认真改进;在进行作品评选时,认真研究其他同事的优秀作品,学习别人的闪光点;工作中总是不满足于现状,总想尝试新的方法。

而一般的设计师只是被动的完成项目,不会有过多的思考,不会对自己提出更高的要求,能按时完成就已经谢天谢地,容易满足,自我感觉良好。


当你和别人站在同一条起跑线时,彼此心态的不同,已经决定了未来的成绩。设计师需要良好的思维能力,更需要健康的心态,才能在逆境中立于不败之地。


 



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